Artikelen worden altijd voor verzending door ons gecontroleerd. Mocht er een mankement of schade zijn bij aankomst bij de klant, dan zullen wij beoordelen of deze schade te wijten is aan vervoer of zijn oorzaak heeft in een productiefout. Bij het laatste kan een artikel gerepareerd of geruild kan worden.Mocht u na de aflevering, schade ontdekken dan dienen er foto’s van het probleem naar Catznwood te worden verzonden. Hiermee wordt een inschatting gemaakt van het probleem, zodat hiervoor een oplossing gevonden kan worden.Houten meubelen worden meestal met de hand gemaakt en kunnen soms enigszins afwijken van modellen en tekeningen. Hout is gevoelig voor grote schommelingen in luchtvochtigheid. Ondanks dat het hout zorgvuldig wordt gedroogd kan het werken (kleine scheurtjes of een beetje wijken). Dit geldt voor alle houten meubelen, ongeacht de winkel die ze levert. Houd daar dus rekening mee als u hiervoor kiest. Catznwood geeft hierop geen garantie. Wij geven geen garantie op beschadigingen ten gevolge van vorst in combinatie met vocht.
De klant kan in de volgende gevallen géén beroep doen op de garantiebepalingen:
indien er sprake is van werking van het hout
indien er sprake is van verwaarlozing door de klant,
indien de installatie of montage van de meubels op ondeskundige wijze is/zijn uitgevoerd,
indien de afnemer wijzigingen aan de producten heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen door derden (w.o. reparaties die niet in overleg met Catzwood zijn verricht)
bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik,
bij beschadiging door inwerking van vocht of andere van buiten komende oorzaken of onheilen,
indien het product niet volgens de gebruikelijke, geadviseerde wijze is onderhouden of geplaatst,
Reviews
There are no reviews yet.