Ja, wij leveren in heel België en bieden ook de service om de eindmontage ter plaatse uit te voeren. Dit zit inbegrepen in onze service en brengt geen extra kosten met zich mee. Dankzij deze service kan de paal altijd op de gewenste plaats komen, ook als dit anders moeilijk of onmogelijk zou zijn bij een vooraf gemonteerde levering.

Wij zijn verheugd te kunnen aanbieden dat we onze houten palen direct bij u thuis leveren en installeren. Gezien de zorg en aandacht die wij besteden aan elke levering, varieert de levertijd tussen 4 tot 12 weken ( zomerpiek periode )na het plaatsen van uw bestelling. Hier is een nadere toelichting op ons leverings- en installatieproces:

• Planning van levering: Wij stippelen elke zaterdag een route uit en huren een bakwagen specifiek voor de leveringen van die dag. U zult van tevoren worden geïnformeerd over de geplande leverdatum, zodat u kunt zorgen dat u beschikbaar bent om uw levering in ontvangst te nemen.
• Exl. Luxemburg regio deze wordt ingepland met een europallet transporteur
• Levering en installatie: Ons team is in staat om uw aankoop in huis te plaatsen, tot op het 1e verdiep. Indien er een degelijke lift aanwezig is, kunnen we ook leveren op hogere verdiepingen.
• Geen lift? Geen probleem: Mocht er geen lift beschikbaar zijn in uw gebouw, dan verzorgt Jurgen niet alleen de levering tot aan uw deur, maar voeren wij ook de eindassemblage uit bij u thuis. Dit zorgt ervoor dat uw houten palen perfect geïnstalleerd worden, ongeacht waar u woont.
• Assemblage door ons team: Jurgen zorgt ervoor dat uw houten palen vakkundig worden geassembleerd en geïnstalleerd, zodat u direct kunt beginnen met genieten van uw nieuwe aankoop.

Catz’n Wood wordt gerund door twee mensen met een passie voor hout, katten en vakmanschap. Omdat we dit combineren met deeltijdse jobs in loondienst, rekenen we op iets ruimere termijnen zodat we elke bestelling met zorg kunnen voorbereiden.

We zijn blij dat we naast België ook binnen Nederland onze op maat gemaakte houten palen leveren. U kunt vertrouwen op onze toewijding om u een persoonlijke en kwalitatieve service te bieden. Hier is wat u kunt verwachten betreffende levertijd en installatie:

• Leveringsperiode: De levertijd voor onze houten palen in Nederland varieert eveneens tussen de 5 tot 15 weken, afhankelijk van de complexiteit van de bestelling en de leveringsroute voor die periode.
• Persoonlijke levering en installatie: Wanneer mogelijk, leveren en installeren we uw houten palen bij u thuis, inclusief plaatsing tot op de eerste verdieping of hoger mits er een geschikte lift aanwezig is. Als er geen lift is, voeren wij ter plaatse de eindassemblage uit.
• Uitzondering voor afgelegen gebieden: Voor grotere afstanden, zoals provincies als Friesland, kan het zijn dat we gebruik maken van palletzendingen om uw bestelling efficiënt te bezorgen. In dit geval wordt alles, inclusief de plaatsing van kussens en touw, vooraf gedetailleerd besproken en voorbereid zodat u enkel maar uw boom in ontvangst dient te nemen.
• Optie voor snelle levering: In andere regio’s van Nederland kan ook om een palletzending gevraagd worden als er een noodzaak is voor een dringende levering. Dit zal vooraf gecoördineerd worden met onze klantenservice om aan uw tijdsbestek te voldoen.

Catz’n Wood wordt gerund door twee mensen met een passie voor hout, katten en vakmanschap. Omdat we dit combineren met deeltijdse jobs in loondienst, rekenen we op iets ruimere termijnen zodat we elke bestelling met zorg kunnen voorbereiden.

Bij het bestellen van onze op maat gemaakte Drapaki Rufi producten is kwaliteit onze hoogste prioriteit. Deze items worden met de hand vervaardigd, wat resulteert in een productieperiode van 3-4 weken. Nadat we uw uniek vervaardigde product ontvangen hebben, wordt het geïnspecteerd op kwaliteit voordat wij het doorsturen naar u.

Hier is een opsplitsing van het totale leveringsproces:

Productietijd: 3-4 weken.
Inspectie en verzendklaar maken: 1-3 dagen.
Levering aan klant: Afhankelijk van uw locatie, kan levering aan uw adres tussen de paar dagen tot een week in beslag nemen vanaf het moment dat wij het pakket verzenden.
U kunt dus verwachten dat het totale proces van productie tot levering aan uw deur ongeveer 4-5 weken bedraagt. Het wachten waard, voor een product dat uw kat jarenlang tevreden zal stellen!

Bij Catz ’n Wood streven we ernaar om onze unieke houten palen beschikbaar te maken voor liefhebbers van katten door heel Europa. Hier vindt u de bijgewerkte leveringsinformatie:

• Bestellingen Binnen Aangrenzende Landen: Als u gevestigd bent in een land dat binnen 2 uur rijden van België ligt, kunt u profiteren van onze persoonlijke bezorgservice. Deze naburige landen genieten van de mogelijkheid om rechtstreeks via onze webshop te bestellen.
• Online Bestellingen Niet Beschikbaar voor Overige Landen: Voor klanten buiten deze gebieden, gelet op de transportkosten en logistieke uitdagingen, bieden wij geen directe online bestellingen aan. In plaats daarvan nodigen we u uit om contact met ons op te nemen via info@catznwood.be voor een persoonlijke offerte en bestelproces.
• Internationale Afhaling & Transportkosten Klanten buiten de naburige landen regelen zelf transport om de houten palen op te halen. Reken op externe transportkosten van ongeveer € 200 – € 500, afhankelijk van locatie en productkeuze. We verzenden niet via europallet of externe koeriersdiensten; eigen vervoer is doorgaans het meest kostenefficiënt. Ons team staat klaar om u te ondersteunen met eventuele benodigde logistieke informatie.

We willen onze klanten verzekeren van een transparante en aanpasbare benadering wanneer zij onze producten bestellen. Voor verdere ondersteuning en om uw bestelling te plaatsen, gelieve contact met ons op te nemen via het genoemde e-mailadres. Sandy staat voor u klaar om een naadloze koopervaring te garanderen.

Worden de krabpalen volledig gemonteerd geleverd?
Ja, alle krabpalen van Catz’n Wood worden volledig gemonteerd geleverd. Je hoeft zelf niets meer in elkaar te zetten.

Moet ik accessoires apart toevoegen aan mijn bestelling?
Ja, onze krabpalen worden kaal geleverd. Henneptouw en andere accessoires zijn niet inbegrepen. Je kan deze apart selecteren onder elk product op de website. Vergeet niet om naar beneden te scrollen om alle opties te zien en jouw krabpaal volledig naar wens samen te stellen.

Hoe wordt mijn krabpaal geleverd?
Wij leveren persoonlijk op zaterdag, inclusief plaatsing in huis. Er wordt geen trackingcode voorzien. Als de levering op een verdieping zonder lift plaatsvindt, monteren we de krabpaal ter plaatse. Dit is inbegrepen in onze service en brengt geen extra kosten met zich mee, naast de standaard leveringskosten.